22.05.2013

American Apparel, внедрившая технологию RFID в более, чем 100 магазинах к концу 2012 года, вдвое увеличила их число за последние месяцы, установив эти системы в еще более чем 100 магазинах в 18 странах

На RFIDJournal LIVE! представители сети розничных магазинов American Apparel объявили, что 254 магазина уже полностью оснащены RFID-технологией и в настоящее время сеть переходит на решение c использованием стационарных RFID ридеров и отказывается от применения ручных устройств.

American Apparel находится в процессе оснащения своих магазинов кассами самообслуживания, что позволит покупателям совершать покупки в любом месте магазина, если у них имеется доступ к счету с мобильного телефона. Стэйси Шульман, вице-президент по развитию технологий American Apparel ожидает, что система самообслуживания на основе RFID будет установлена в магазинах уже в следующем месяце.

В экспериментальном порядке American Apparel устанавливает решение с использованием стационарных ридеров, которое, по словам Шульмана, устранит необходимость применения ручных ридеров, позволит сотрудникам магазинов тратить меньше времени на работы в подсобных помещениях и проводить больше времени с покупателями в торговом зале. Данное экспериментальное решение используется в двух магазинах и, как сообщает Шульман, и уже приносит неплохой экономический эффект.

Данная система обеспечивает American Apparel эффективное управление отдельными зонами торгового зала, а также дает возможность оповещать сотрудников магазинов о нехватке того или иного товара в торговом зале. Она также может сообщать о кражах товара.

«Для этого используются стационарные ридеры с антенной, - сообщает Шульман. – Мы выяснили, что при интенсивной работе можем считывать метки с 35 000 единиц товаров в час с точностью 98 процентов, и эти показатели гораздо выше, чем у ручных ридеров».

«Совершенно очевидно, что данное решение сокращает трудоемкость операций. Система с использованием антенн каждую ночь проводит учет товаров и, по прибытии в магазин утром сотрудникам достаточно взглянуть на информационную панель и они уже могут приступать к работе в своей зоне. Это позволяет перестать проверять наличие продукции в подсобных помещениях и сосредоточиться на том, чтобы обеспечить хороший вид товарного зала и соответствующую рекламу продукции».

В перспективе систему можно будет использовать для отслеживания движения товаров с периодичностью каждые 30 секунд. Таким образом, такие товары, как джинсы или блузки могут отслеживаться по мере их перемещения по различным зонам магазина. «Мы еще не используем эту функцию, однако система обладает этими возможностями, - говорит Шульман.

«Нам более не требуются ручные ридеры, - сообщает он. – «Наша цель – создать среду, которая оставляла бы руки наших сотрудников свободными. Мы хотим добиться того, чтобы RFID-технология функционировала незаметно для продавцов, и они могли сосредоточиться на процессе продаж и обслуживании покупателей. В отсутствие покупателей они могут доставлять товары туда, где они должны находиться. Мы не хотим, чтобы они ходили по торговому залу с громоздкими сканерами в руках».

  American Apparel, внедрившая технологию RFID в более, чем 100 магазинах к концу 2012 года, вдвое увеличила их число за последние месяцы, установив эти системы в еще более чем 100 магазинах в 18 странах. Как сообщает Шульман, интенсивность продаж значительно возросла в праздничный период благодаря прозрачности, которую обеспечивает технология RFID.

«Мы действительно были уверены в том, что RFID поможет нам в праздничный сезон, и наши ожидания оправдались, - говорит он. – Если вы ознакомитесь с общедоступными данными, вы увидите, что в четвертом квартале наблюдались прекрасные результаты по всем нашим каналам продаж».

Источник:  По материалам RFID24-7.com


Рейтинг статьи